Support Medewerker Accountancy & Innovatie

We bieden

  • Een goed salaris
  • Een mobiliteitsbudget
  • Een laptop en thuiswerkset

We vragen

  • Minimaal 1 jaar werkervaring
  • Adviesvaardigheden
  • Mbo / hbo werk- en denkniveau

Waarom BDO?

  • Goede werk-privé balans
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Professioneel en persoonlijk

Dit is jouw
baan

Als Support Medewerker Accountancy & Innovatie van de afdeling Managed Services & Innovatie Support (MS&I Support) in Arnhem staat de interne gebruiker en de klant bij jou op de eerste plaats! De afdeling is verantwoordelijk voor het (functioneel) beheer van de applicaties. Jouw focusgebied is de supportdesk waar jij dankzij jouw (boekhoudkundige) kennis klanten en collega’s goed kan adviseren met al hun vragen en problemen. Jij bent dé vraagbak over de functionele werking en implementatie van standaard online software zoals Twinfield, Basecone en Smartbooqing en de eigen ontwikkelde data gedreven applicaties zoals BDO Analytics en BDO Digital apps.

BDO Digital is de motor achter innovatie, waarbij technologie optimaal wordt ingezet voor het realiseren van de eigen ambities, het helpen van relaties bij digitale uitdagingen/transformatie en het verrijken van bestaande diensten/proposities - samen met de verschillende afdelingen - met technologie. Binnen BDO digital zijn ruim 250 technologie- en dataspecialisten werkzaam.

Support Medewerker Accountancy & Innovatie

Dit bieden wij
jou

Mobiliteitsbudget

Goed salaris

Laptop & thuiswerkvergoeding

Telefoon- en onkostenvergoeding

Vakantietoeslag van 8,33%

32 vakantiedagen

€25,- vergoeding sportabonnement

Aantrekkelijke pensioenregeling

Dit ga je doen

Jouw standplaats is BDO Arnhem, maar je bent samen met het team verantwoordelijk voor collega’s en klanten in heel Nederland. Daarom is geen dag hetzelfde en heb je genoeg afwisseling in werkzaamheden. Je voert je werkzaamheden zelfstandig en samen met jouw collega’s uit. In dit hechte team helpen de ervaren collega’s jou graag, zodat je jezelf optimaal kan ontwikkelen.

Een aantal van jouw werkzaamheden op een rij:

  • Je bent verantwoordelijk voor het (telefonisch) aannemen en beantwoorden van binnenkomende vragen en problemen
  • Incidenten die je niet direct kunt afhandelen zet je door naar de 2e lijns ondersteuning (intern / leverancier) en hiervan bewaak je de voortgang.
  • Je verwerkt serviceverzoeken
  • Je voert diverse functioneel beheer taken uit
  • Je draagt zorg voor handleidingen en documentatie
  • Jij ondersteunt bij verschillende projecten op het gebied van het verbeteren van (boekhoudkundige) processen en het implementeren van nieuwe innovaties
  • Je helpt mee met het onboarden van nieuwe klanten zodat alle systemen direct ‘up and running’ zijn.

Functie-eisen

Je bent van nature nieuwsgierig, signaleert proactief problematiek en weet een oplossing te vinden. Je hebt een hoge mate van servicegerichtheid, bent klantvriendelijk, hebt interesse in de dienstverlening van BDO en de daarbij ondersteunde software en tools. Ook neem je mee:

  • Een afgeronde opleiding op minimaal MBO 4-niveau in een financieel administratieve richting;
  • Kennis van boekhoudkundige processen en systemen (kennis van Twinfield, Basecone Smartbooqing en / of  Power BI is een pre);
  • In staat om applicaties en programma’s snel eigen te maken;
  • Affiniteit met innovatie, software en IT-processen;
  • Een zelfstandige werkhouding;
  • Je kunt goed prioriteiten stellen;
  • Je bent communicatief sterk en hebt sterk analytisch inzicht;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Afhankelijk van jouw ambities en talenten zijn er bij BDO uitstekende doorgroeimogelijkheden naar een functie in innovatie, IT en/of administratieve dienstverlening.

Lees meer

Ik solliciteer,
en dan?

1

Sollicitatie

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer en je ontvangt binnen 10 werkdagen een reactie van onze recruiter. Lees onze tips voor je cv en motivatiebrief.

2

Kennismaking

Sluit jouw cv en motivatie aan? Dan maken wij graag telefonisch kennis met jou. Je ontvangt hiervoor een uitnodiging van onze recruiter.

3

Online assessment

Bij een positieve kennismaking nodigen wij je graag uit voor een assessment. Meer weten? Lees hier onze tips over het assessment.

4

Eerste gesprek

Na het assessment nodigen we jou graag uit voor een eerste gesprek met één van onze recruiters. We gaan in op jouw talenten, vaardigheden en ambities.

5

Tweede gesprek

Je maakt kennis met een manager of partner. Je komt meer te weten over onze cultuur en het biedt jullie de mogelijkheid om wederzijdse verwachtingen te bespreken.

Ben je student of starter? Dan is een tweede gesprek optioneel.

6

Arbeidsvoorwaarden

Je ontvangt van ons een voorstel. Graag heten we jou van harte welkom als nieuwe collega.

Hulp nodig?

Karien Bekkers

Stuur mij een bericht en ik help je graag verder

Stuur een appje

Karien Bekkers

Corporate Recruitment Specialist

Overtuigd?
Solliciteer!

Liever geen formulier invullen?

Je kunt bij ons ook solliciteren via WhatsApp!

Solliciteer

Loop jouw droombaan niet mis!

Maak een jobalert aan en ontvang de nieuwste vacatures die bij jou passen. 

Zet jobalert aan